2024年7月10日（水）頃より本学のDNSサーバーが高負荷な状況を推移しており，結果としてウェブブラウジング等に時間がかかったりタイムアウトしたりする状況が発生しております。

現在，原因の調査を行っておりますが，ここで利用者の皆様へのお願いです。ESET社のセキュリティ対策ソフトをご使用されている場合は直ちに使用を停止しアンインストールを，MAINSにおいて使用が禁止されているルーター（Wi-Fiアクセスポイントを含む）をご使用の場合も直ちに利用の停止をお願いします（これらがDNSサーバーへの負荷増大に繋がっております）。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが，今しばらくお待ちください。

本障害について，MAINSネットワーク機器のパラメータ設定を調整した結果，障害頻度が低減したことを確認しました。
ただし，根本的な原因は判明していないことから，ESET社のセキュリティ対策ソフトならびに（Wi-Fiアクセスポイントを含む）ルーターの即刻停止，ネットワークループの確認（特に引越しなどに伴う配線変更）等にも引き続きご協力ください。