例年に比べて利用者の目に見えるシステム導入や大規模な変更などがなかった2023年度ですが，情報基盤センターの業務は各システムにおける機能改善や組織改組に伴うシステム改修，外部からのサイバー攻撃などに対するセキュリティ対応など多岐に渡ります。特に本学の度重なる組織改組に対するシステム改修は困難を極めており，このままでは近い将来にシステムが破綻する可能性も否定できません。その理由として，下流である情報基盤センターに変更後の正確な情報が知らされるのが遅過ぎることや，改組された組織に対してシステム改修に必要な様々な権限・属性が未決定であり，認証・認可を伴う情報基盤システムにおいては改修しようにも改修ができないということもあります。本学はDX推進を掲げておりますが，その掛け声の前に既に動いているシステム群を前提・考慮した組織運営を行っていただくことを強くお願いいたします。

この4月より，当センターで開発した生成AIを利用した「情報基盤センターChatBot」を公開する予定です。生成AIは原本となるドキュメントに間違いや語句の不一致などがあると，結果としてウソ（Hallucination）をつくことになります。生成AIにウソをつかせないために，昨年度中には関連マニュアル類を精査し，大規模な加筆修正を実施しました。加えて，本学事務向けのChatBotも計画中です。情報基盤センターChatBotを皮切りに，事務関連のマニュアル類の見直しが一気に進むことを期待しております。

情報基盤センターChatBot（β）

また，今年度中には新入生に付与される基盤ID（名工大ID）のランダム化を予定しております。基盤IDのランダム化を行うことでこれまで入学直前となっていた基盤IDの附番が迅速に行えることが期待できます。これは電子化された申請プロセスにおいては重要な措置となります。

2023年度における当センターの取り組みの一部を，以下で簡単に報告させていただきます。

情報基盤システム関連

認証基盤システム関連

事務システム関連

キャンパス情報ネットワーク（MAINS）関連

利用者サポート関連

生成AIの開発でも述べた通り，ユーザーズガイドの全面改訂を行いました。また，ウェブのFAQなども随時更新を行っています。情報基盤センターの負荷軽減のためにも，当センターへお問い合わせの前にまずは「情報基盤センターChatBot」をお試しいただくようお願いいたします。

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情報基盤センターChatBot（β）

サイバーセキュリティ関連

この4月より，個人に割り当てるOneDrive for Businessの容量を従来の5TBから原則50GBへと大幅に削減いたしました。これはMicrosoft社による突然の方針変更によるものであり，1テナント（本学は1テナント）につき，本学の契約では200TBが上限となります。この容量の中にはExchange Online（＝教職員／学生メール），SharePoint Online（＝教職員ポータル）上のファイル（Teams内のファイルを含む），OneDrive for Businessなど，クラウド上に存在する全てのファイルが含まれます。従って，教職員／学生メールやSharePoint Onlineを持続可能な運用とするためには，OneDrive for Businessの容量削減は不可避でした。積極的に利活用されていた構成員の方には大変ご迷惑をおかけすることとなりましたが，何卒ご甘受いただきますようお願い申し上げる次第です。