日頃は情報基盤センターならびにサイバーセキュリティセンターの活動にご理解,ご協力いただき,ありがとうございます。 両センターへのお問い合わせ手段の一つとして提供しておりますウェブフォームに不具合が確認されましたので,お詫びとご報告をさせていただきます。
不具合の内容
- ウェブフォームへの投稿が学内ネットワークからしかできておらず,学外ネットワークからの投稿は送信されていなかった。
- 送信されていなかった場合でも「問い合わせを受け付けました」と表示されていた。
不具合発生の時期
2018年10月中旬頃 ~ 2019年4月19日(金)9時50分
不具合の対応
- 学内外ともに正常にウェブフォームへ投稿できるように設定を修正した。
- 何かしらの事由により,問い合わせ内容が投稿できなかった場合は「送信失敗」の文言を表示するよう改善した。
不具合発生中にウェブフォームを学外ネットワークからご利用いただいた皆様におかれましては,大変なご迷惑をおかけし,誠に申し訳ありませんでした。今後は再発防止を徹底して参ります。
本件のお問い合わせ先 | 情報基盤センター ITサポート窓口 場所:20号館1階118室 電話番号:052-735-5528 お問い合わせ(ウェブフォーム) ※対応時間は平日の午前10~12時および13~17時となります。 |
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